PANELEXPORT
PANELA ENDULZANTE NATURAL
JULIAN ROJAS
JICELLE CAÑAVERAL
LIZETH TUCUMAN
NICOL MARTINEZ
HISTORIA DE PANELEXPORT
La panela es un producto considerado natural y completamente artesanal, producido en Colombia ademas de tener beneficios para la salud con un consumo moderado, capaz de reemplazar los azucares comunes y dañinos nos aporta nutrientes y vitaminas.
La empresa realizara la exportación y comercialización de la panela que será en polvo para mejor conservación y de fácil uso , dado que hay gran cultivo de caña de azúcar y producción de esta y no se aprovecha adecuadamente; fue estados unidos el lugar de destino siendo florida la ciudad potencial y con gran demanda de este producto como endulzante natural para nuevos hábitos alimenticios Panelexport aprovechara el TLC que existe para tener mayores beneficios y cubrir con la demanda solicitada.
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
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Generar estrategias continuas de expansión en el mercado internacional.
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Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
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Incrementar las alianzas comerciales para lograr más estabilidad en nuestra empresa.
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Consolidarnos a nivel internacional como una empresa que exporta panela en polvo a través del mejoramiento continuo.
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Controlar los proveedores para que la entrega sea de una calidad óptima y a su vez lo sea el servicio.
OBJETIVO
GENERAL
Negociar internacionalmente panela en polvo hacia el mercado estadounidense aprovechando el tratado de libre comercio.
PRODUCTO- Panela en polvo
La panela pulverizada es un producto 100% Natural obtenido de la evaporación del jugo de las mejores cañas de azúcar de Colombia, cultivadas y procesadas de manera artesanal y libre de aditivos químicos ni conservantes. Posee menos calorías que la azúcar refinada, tiene altos componentes de vitamina A y minerales. Puede usarse con todo tipo de dulces y postres, infusiones, café, chocolate, yogures, leche, batidos, zumos, mermeladas, almíbares, etc. Es un producto muy valorado debido a su pureza y su carácter natural.
PROCESO DE LA ELABORACIÓN DE PANELA
PRODUCTO FINAL
El producto (panela en polvo) va ir empacado en una bolsa biodegradable zipper, de color marrón, su apariencia es sencilla y agradable y su textura es suave. Existen de diferentes tamaños, la que se va a utilizar tiene unas medidas de 5cm de grosor, 13cm de ancho y 21cm de alto, allí van a ir integrados 500 gr de panela en polvo y finalmente lleva una etiqueta con su respectiva información.
Servicios
ofrecemos a nuestros clientes un producto de calidad con su debido empaque y toda la información necesaria de este para su consumo y sanidad establecida, también asesores con experiencia, buzón de quejas, atención rápida, precios asequibles, y diferentes método de comunicación para que se pueden contactar y saber mas información como redes sociales, numero de la empresa, correos electrónicos y demás asi poder satisfacer y estar pendiente del cliente.
Servicios Post - Venta
Brindar una excelente atención al cliente desde el momento que este interesado por el producto de esta manera se podrá dar una breve introducción sobre la panela en polvo asi poder atraer su atención y que el cliente finalmente compre y pueda tener una buena experiencia, sea atreves de nuestras paginas web o personalmente; también dar folletos o volantes para que el cliente pueda contactarnos, y nos cuenten sus dudas quejas o reclamos par mejorar el servicio.
Garantías
Nuestro producto debe ir en excelentes condiciones sin embargo si el producto llega al cliente y se encuentra en mal estado o no llego, o no era lo que quería puede solicitar la queja y reclamar su dinero de vuelta o realizar el respectivo cambio de producto en un determinado tiempo de 3 días después de este no hay solución e integrar la factura de compra, el producto cuenta con aproximadamente 4 meses de ciclo de vida para su consumo según sea su lugar de estadía, no se devuelve dinero si el cliente ya consumio el producto y no le gusto y si es venta online el tiempo de envio es de 4 dias maximo dependiendo del lugar en donde se encuentre el cliente tiene un tiempo mas extendido.
Socios
La empresa PanelExport está conformada por 4 socios quienes se encargan directamente de su control.
JICELLE CAÑAVERAL
NICOL MARTINEZ
LISETH TUCUMAN
JULIÁN VARGAS
PROVEEDORES
Panelexport cuenta con 2 proveedores el principal Alsacia S.A y el otro es Doña panela LTDA los cuales tienen excelentes procesos
ALSACIA
Cumple con las expectativas deseadas en la parte producción también se ubica en el valle del cauca tiene buena tecnología, está en una excelente situación económica además ser reconocida por su gran sabor, calidad y rendimiento.
DOÑA PANELA
Tiene unas facultades muy importantes con un excelente manejo del producto además de cultivar caña de azúcar y producir la panela de varias formas y llevar un control y calidad muy bueno.
CLIENTES
Todo tipo de personas No importa el género, pero importa la situación de salud ya que aunque sea orgánica la panela en polvo no a todas las personas les sienta bien de igual forma consumir con moderación. El rango de edad sugerido se encuentra desde los 10 años hasta los 65 años.